Grande parte das pessoas passa mais tempo no ambiente de trabalho do que em casa com a família. Muitas vezes possuem uma rotina de estudos em paralelo ao trabalho, ou chegam tarde em casa por conta do trânsito. Como nem sempre o ambiente de trabalho é um espaço confortável ou acolhedor para o trabalhador, por sofrer com frequência de Assédio Moral no trabalho,  o trabalhador pode sofrer graves problemas de estresse e saúde.

O Assédio Moral ou violência moral sempre esteve presente nas relações interpessoais voltadas ao trabalho. Referem-se à exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, ações repetitivas e prolongadas durante o período de trabalho. O agressor busca desestruturar o outro, perturbando-o, afetando sua saúde física e psíquica. Este ato pode ocorrer em níveis hierárquicos semelhantes, mas o mais comum é que aconteça em relações hierárquicas de superioridade, geralmente autoritárias em que predominam condutas negativas, relações desumanas e que ferem a ética profissional ou pessoal.

Normalmente a vítima sofre isolamento do grupo sem explicações, acaba sendo hostilizada, ridiculariza e inferiorizada. Por medo de se tornarem alvos da violência moral, os outros colaboradores acabam rompendo os laços com a vítima e possivelmente contribuindo com as ações hostis. 

As consequências desses atos constituem numa violência causando danos a integridade e saúde da vítima e de todas as testemunhas pelos atos.  Esta humilhação repetitiva e de longa duração interfere na vida do colaborador,  comprometendo sua identidade, dignidade, diminuindo sua autoestima e dificultando ou criando barreiras nas relações interpessoais no trabalho e fora dele. Além de gerar insatisfação no trabalho e falta de motivação, tornando o ambiente praticamente insuportável e algumas vezes o afastamento do trabalho ou perda do emprego.

O Assédio Moral no trabalho acaba se tornando um trauma, onde a vítima, mesmo longe do agressor ou do ambiente de trabalho, acaba se sentindo insegura, levando as cicatrizes dessas ações para o ambiente familiar, social e até mesmo para os futuros trabalhos. Casos mais extremos podem levar a pessoa a se suicidar por se sentir perdida, isolada e não necessária e aceita pela sociedade.

As empresas devem tentar extinguir de uma forma ou de outra o Assédio Moral buscando trabalhos em equipe, observando o rendimento dos colaboradores e realizando os feedback sempre que possível. Normalmente é difícil detectar o Assédio Moral, pois o colaborador agredido se sente culpado, por julgar que não teve capacidade de desenvolver as tarefas, formar laços positivos, ou lidar com a situação de outra forma. Por isso as empresas devem sempre observar o rendimento do colaborador e possíveis mudanças de comportamento.

Importante ressaltar que o Assédio Moral é considerado ato ilícito e deve ser denunciado.

Autora: Psicóloga Fernanda Ramos de Freitas, CRP 06/102.867.